„Meiner Werkstatt kann ich vertrauen.“

Unter diesem Motto startete der Bundeswettbewerb für die ca. 20.000 inhabergeführten Freien Mehrmarkenwerkstätten auch wieder 2011 in Deutschland. Teilnehmende Werkstätten konnten 300 Stimmkarten an ihre Kunden verteilen und diese bitten, durch Einsendung der Stimmkarte an die Auswertungszentrale in Herdecke Ihre Stimme und Ihr Vertrauen Ihrer Werkstatt aussprechen. Der ADAC kommentiert den Wettbewerb wie folgt: „Die Qualität des Werkstatt-Services ist für unsere Mitglieder wichtig, daher begrüßt der ADAC diese Initiative.“

Stimmkarten, die von April bis Ende Oktober 2011 eingingen, wurden geprüft (denn jeder Autofahrer hat nur eine Stimme), der gewählten Werkstatt zugeordnet und am 31.10.2011 wurde Bilanz gezogen.

Gleichzeitig wurde gefragt, warum Kunden unserer Werkstatt ihre Stimme geben. Die meistgenannten Gründe waren: „Mehrmarkenkompetenz, guter Preis und Service, freundliche Beratung, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit“.

In unserem Einzugsgebiet  wurden wir die Kfz-Werkstatt ad Autodienst Bieberich in Burglauer von unseren zufriedenen Kunden 2009 bis 2011 immer wieder gewählt und erhielten  die Stimmenzahl, die berechtigt, 2012 mit dem Gütesiegel WERKSTATT DES VERTRAUENS zu werben.

Der Jahreswettbewerb wird jährlich neu ausgeschrieben, so dass teilnehmende Werkstätten durch ihre kundenorientierte Arbeit in jedem Jahr auf’s Neue sich der Jury Autofahrer stellen müssen.

Wir  bedanken uns bei allen Kunden die uns, dem  Team  vom ad Autodienst Bieberich in Burglauer das Vertrauen ausgesprochen haben.